China Travel Guide — Essential Apps for Tourists

Warum Sie es brauchen

Trip.com (ehemals Ctrip) ist die einzige große Reisebuchungsplattform in China, die vollständig auf Englisch verfügbar ist, internationale Kreditkarten akzeptiert und Hotels filtert, um nur solche anzuzeigen, die gesetzlich berechtigt sind, ausländische Gäste zu empfangen. Ohne diese App erfordert die Buchung von Hochgeschwindigkeitszügen die Navigation in der nur auf Chinesisch verfügbaren 12306-App. Trip.com erledigt alles in einer App mit englischsprachigem Kundendienst rund um die Uhr.

Laden Sie Trip.com herunter und erstellen Sie Ihr Konto vor der Ankunft in China. Fügen Sie Ihre Reisepassdaten im Voraus hinzu, damit Zug- und Hotelbuchungen automatisch ausgefüllt werden.

Installation

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Trip.com herunterladen
Suchen Sie 'Trip.com' im App Store (iOS) oder Google Play (Android). Installieren Sie es vor der Anreise — Google Play ist in Festlandchina gesperrt.
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Ein Konto erstellen
Öffnen Sie die App und tippen Sie auf Registrieren. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse oder internationale Telefonnummer ein und bestätigen Sie mit dem erhaltenen Code.
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Reisepass hinzufügen
Gehen Sie zu Mein Konto → Reiseinformationen → Reisenden hinzufügen. Geben Sie Ihren vollständigen Namen wie im Reisepass, Reisepassnummer, Nationalität und Geburtsdatum ein.
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Zahlungskarte hinzufügen
Gehen Sie zu Mein Konto → Zahlungsmethoden → Karte hinzufügen. Trip.com akzeptiert Visa, Mastercard, PayPal, Apple Pay und Google Pay — kein chinesisches Bankkonto erforderlich.

Züge buchen

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Bereich Züge öffnen
Tippen Sie auf 'Züge' auf dem Startbildschirm. Wählen Sie 'China' als Land.
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Route suchen
Geben Sie Abfahrtsstadt, Zielstadt und Reisedatum ein. Die App zeigt alle verfügbaren Züge mit Preis, Dauer und Wagenklassen.
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Zug und Klasse wählen
Die Zweite Klasse ist die Standardoption. Erste Klasse bietet breitere Sitze. Business Class auf G-Zügen ist nahezu luxuriös.
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Passagierdaten eingeben
Wählen Sie Ihr gespeichertes Reisendenprofil oder geben Sie Ihre Reisepassdaten manuell ein.
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Mit ausländischer Karte bezahlen
Wählen Sie Visa, Mastercard oder PayPal an der Kasse. Sie erhalten einen QR-Code per E-Mail — zeigen Sie Ihren Reisepass und den QR-Code am Bahnhof vor.

Hotels buchen

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Hotels öffnen und suchen
Tippen Sie auf 'Hotels', geben Sie Ihr Reiseziel und Ihre Daten ein.
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Nach ausländerfreundlichen Unterkünften filtern
Tippen Sie auf Filter → Ausstattung → aktivieren Sie 'Ausländische Gäste akzeptiert'. Dies zeigt nur Hotels, die berechtigt sind, ausländische Reisepässe zu registrieren.
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Buchen und bezahlen
Wählen Sie Ihr Zimmer und bezahlen Sie mit Ihrer internationalen Karte. Die Bestätigung kommt per E-Mail in Minuten.

Nutzungstipps

Buchung in der Hauptsaison: Buchen Sie 15 Tage im Voraus für das chinesische Neujahr (Jan–Feb) und den Nationalfeiertag (1.–7. Okt). In der Nebensaison reichen 3–7 Tage im Voraus.
Ausgebuchte Züge: Trip.com überwacht Stornierungen automatisch — wenn ein Ticket verfügbar wird, reserviert es dieses für Sie.
Gepäck im Zug: Freigepäck beträgt 20 kg; die Gesamtgröße darf 130 cm nicht überschreiten.
Früh ankommen: Planen Sie 30–60 Minuten an großen Bahnhöfen für Sicherheitskontrolle und Gleis suchen ein.
Englischer Support: Erreichen Sie das 24/7-englischsprachige Team über Mein Konto → Kundendienst → Chat.
Kombinierte Buchungen: Trip.com bietet oft Rabatte für Hotel + Flug oder Hotel + Zug-Kombinationen.

Fehlerbehebung

Karte abgelehnt? Ihre Hausbank hat die Transaktion möglicherweise als verdächtig markiert. Rufen Sie vor der Reise die internationale Hotline Ihrer Bank an und informieren Sie sie, dass Sie Trip.com nutzen werden.

Hotel akzeptiert meinen Reisepass nicht? Buchen Sie nur Unterkünfte, die als "Ausländische Gäste akzeptiert" gekennzeichnet sind. Wenn ein Hotel dennoch ablehnt, kontaktieren Sie den Trip.com-Kundendienst.

Zugticket nicht in Meine Bestellungen? Prüfen Sie Ihre Bestätigungs-E-Mail. Falls die Zahlung erfolgt ist, aber das Ticket nicht angezeigt wird, kontaktieren Sie sofort den Support.