How to Communicate with Your Didi Driver in English

Die meisten Didi-Fahrer in China sprechen wenig oder kein Englisch. Das ist kein Problem —

View Guide → hat integrierte Tools, die die Sprachbarriere überbrücken. Das Ziel ist bereits in der App des Fahrers geladen, sodass die meisten Fahrten keine Kommunikation erfordern. Wenn Sie doch etwas sagen müssen, hier ist wie.

Der In-App-Chat mit Übersetzung

Didi hat einen integrierten Chat zwischen Passagier und Fahrer mit automatischer Übersetzung. Nachrichten, die Sie auf Englisch tippen, werden für den Fahrer ins Chinesische übersetzt; seine chinesischen Antworten werden für Sie ins Englische übersetzt.

Um den Chat zu öffnen: Tippen Sie auf das Chat-Blasen-Symbol auf dem Fahrt-Tracking-Bildschirm (sichtbar, sobald ein Fahrer zugewiesen ist). Tippen Sie Ihre Nachricht auf Englisch und senden Sie. Der Fahrer sieht sie auf Chinesisch.

Häufige Nachrichten zum Senden:

• "Ich bin am Nordeingang" — wenn der Abholort mehrdeutig ist
• "Bitte warten Sie 2 Minuten, ich komme jetzt runter"
• "Können Sie die Klimaanlage einschalten?"
• "Bitte setzen Sie mich am Seiteneingang ab"

Voreingestellte Schnellnachrichten

Didi bietet eine Reihe von vorübersetzten Schnellnachrichten, die Sie ohne Tippen antippen können. Suchen Sie nach dem Sprechblasen-Symbol → Schnellnachrichten. Häufige Optionen sind "Ich bin unterwegs", "Bitte warten" und "Ich bin am Eingang". Diese sind bereits übersetzt und werden sofort gesendet.

Ihren Standort genauer teilen

Wenn der Fahrer Schwierigkeiten hat, Sie zu finden:

1. 1. Abholmarkierung auf der Karte prüfen

   Überprüfen Sie auf dem Fahrt-Tracking-Bildschirm, ob die blaue Abholmarkierung an Ihrem tatsächlichen Standort ist. Wenn sie versetzt ist, können Sie sie nach der Buchung nicht mehr verschieben — nutzen Sie den Chat, um zu beschreiben, wo Sie sind.

2. 2. Ein Wahrzeichen beschreiben

   Tippen Sie im Chat: 'Ich bin in der Nähe von [Wahrzeichenname]' oder 'Ich bin am Eingang des [Farbe] Gebäudes.' Fahrer kennen lokale Wahrzeichen gut.

3. 3. Fahrer bei Bedarf anrufen

   Tippen Sie auf das Telefonsymbol, um den Fahrer direkt anzurufen. Didi stellt eine maskierte Nummer bereit — Ihre echte Nummer wird nicht geteilt. Wenn Sie kein Chinesisch sprechen, versuchen Sie, den Wahrzeichennamen langsam zu sagen — viele Fahrer erkennen Ortsnamen auch ohne Englisch.

Nützliche Phrasen zum Kennen

Auch mit Übersetzungstools helfen einige chinesische Phrasen:

• 我在这里 (Wǒ zài zhèlǐ) — "Ich bin hier"
• 请等一下 (Qǐng děng yīxià) — "Bitte einen Moment warten"
• 谢谢 (Xièxiè) — "Danke"
• 到了 (Dào le) — "Wir sind angekommen" / "Ich bin da"

Praktische Tipps

• Ziel ist vorgeladen: Der Fahrer hat Ihr Ziel bereits in seiner App. Sie müssen nichts über Ihr Ziel sagen.
• Fahrer-Anrufe: Wenn der Fahrer anruft und Sie nicht kommunizieren können, bleiben Sie ruhig und bleiben Sie an Ihrem Abholpunkt. Er bestätigt normalerweise nur, dass Sie in der Nähe sind.
• Bewertung: Nach der Fahrt können Sie den Fahrer bewerten. Fahrer mit hohen Bewertungen sind tendenziell erfahrener mit ausländischen Passagieren.