How to Register Your Passport on China Railway 12306

Bevor Sie Zugtickets auf

View Guide → buchen können, müssen Sie Ihren Reisepass als gültigen Ausweis registrieren. Dies ist ein einmaliger Prozess, der etwa 10 Minuten dauert, erfordert jedoch eine Identitätsverifizierung, die bis zu 24 Stunden dauern kann. Erledigen Sie dies, bevor Sie nach China reisen.

Ein 12306-Konto Erstellen

1. 1. Die 12306-App herunterladen

   Suchen Sie '12306' im App Store (iOS) oder Google Play (Android). Die offizielle App wird von 'China Railway' veröffentlicht. Installieren Sie sie.

2. 2. App öffnen und auf 'Registrieren' tippen

   Tippen Sie auf dem Anmeldebildschirm auf 'Registrieren' (注册). Sie werden nach einer Telefonnummer gefragt. Geben Sie Ihre internationale Telefonnummer mit Ländervorwahl ein (z.B. +49 für Deutschland). Sie erhalten einen SMS-Verifizierungscode.

3. 3. Ein Passwort festlegen

   Erstellen Sie ein Passwort für Ihr Konto. Die App erfordert eine Kombination aus Buchstaben und Zahlen. Speichern Sie dieses Passwort — Sie benötigen es bei jeder Anmeldung.

Ihren Reisepass als Ausweis Hinzufügen

1. 1. Zu 'Mein Konto' → 'Passagierverwaltung' gehen

   Tippen Sie auf den Tab 'Mein Konto' am unteren Bildschirmrand. Suchen Sie 'Passagierverwaltung' (常用联系人) oder 'Meine Passagiere'. Tippen Sie auf 'Passagier hinzufügen'.

2. 2. 'Reisepass' als Ausweistyp auswählen

   Wählen Sie im Ausweistyp-Feld 'Reisepass' (护照) aus dem Dropdown-Menü. Dies ist die Option für ausländische Touristen — wählen Sie nicht 'Personalausweis', der für chinesische Staatsbürger ist.

3. 3. Ihre Reisepassdaten eingeben

   Geben Sie Ihren vollständigen Namen auf Englisch genau so ein, wie er in Ihrem Reisepass steht. Geben Sie Ihre Reisepassnummer ein. Geben Sie Ihr Geburtsdatum ein. Geben Sie Ihre Staatsangehörigkeit ein. Überprüfen Sie alles — Fehler hier verursachen Probleme am Bahnhof.

4. 4. Den Passagier speichern

   Tippen Sie auf Speichern. Ihr Reisepass ist jetzt als Passagierprofil gespeichert. Sie können mehrere Passagiere (z.B. Reisebegleiter) mit demselben Prozess hinzufügen.

Identitätsverifizierung Abschließen

12306 erfordert eine Identitätsverifizierung für ausländische Reisepassinhaber, bevor Sie einen Kauf abschließen können. Dies ist ein einmaliger Schritt.

1. 1. Zu den Kontoeinstellungen gehen und 'Echtname-Verifizierung' finden

   Suchen Sie im Bereich 'Mein Konto' nach 'Echtname-Verifizierung' (实名认证) oder 'Identitätsverifizierung'. Tippen Sie darauf.

2. 2. Reisepassfoto hochladen

   Die App fordert Sie auf, Ihren Reisepass zu fotografieren. Machen Sie ein klares Foto der Fotoseite Ihres Reisepasses — stellen Sie sicher, dass der gesamte Text lesbar ist und kein Blendlicht vorhanden ist. Einige App-Versionen fragen auch nach einem Selfie.

3. 3. Einreichen und warten

   Reichen Sie die Verifizierung ein. Sie erhalten eine Benachrichtigung, wenn sie genehmigt wurde — normalerweise innerhalb weniger Stunden, kann aber bis zu 24 Stunden dauern. Nach der Genehmigung können Sie Tickets kaufen.

Praktische Tipps

• Zu Hause erledigen: Die Verifizierung erfordert eine stabile Internetverbindung und gute Beleuchtung für Reisepassfotos. Erledigen Sie es vor der Reise, nicht an einem chinesischen Bahnhof.
• Name muss genau übereinstimmen: Der Name auf Ihrem 12306-Konto muss genau mit Ihrem Reisepass übereinstimmen, einschließlich Zweitnamen, wenn sie in Ihrem Reisepass erscheinen. Abweichungen verursachen Probleme am Tor.
• Mehrere Reisende: Fügen Sie jeden Reisebegleiter als separaten Passagier in der 'Passagierverwaltung' hinzu. Jede Person benötigt ihre eigenen Reisepassdaten.
• App-Sprache: Die 12306-App ist hauptsächlich auf Chinesisch. Verwenden Sie den Kameramodus von Google Translate, um Menüs zu lesen, oder folgen Sie den obigen Schritten nach Position statt nach Text.
• Alternative: Wenn die 12306-Registrierung zu schwierig ist, verwenden Sie stattdessen Trip.com (Ctrip) — es ist vollständig auf Englisch und für internationale Reisende konzipiert.