How to Hail a Taxi or Ride-Hailing Car with Didi

Héler des taxis dans la rue en Chine est de moins en moins fiable — beaucoup de chauffeurs ne s'arrêtent pas pour les étrangers, et les taxis acceptant uniquement les espèces disparaissent.

View Guide → est l'application de covoiturage dominante en Chine, l'équivalent d'Uber, et elle fonctionne en anglais. Avec un numéro de téléphone étranger et un moyen de paiement lié, vous pouvez réserver une voiture n'importe où en Chine en quelques minutes.

Configurer Didi avant de voyager

Téléchargez Didi depuis l'App Store ou Google Play avant d'arriver en Chine. L'application est disponible internationalement et prend en charge l'anglais tout au long. Vous aurez besoin d'un numéro de téléphone pour vous inscrire — votre numéro de pays d'origine fonctionne très bien.

Réserver un trajet

1. 1. Ouvrir Didi et définir votre destination

   Appuyez sur le champ de destination en haut de l'écran. Tapez votre destination en anglais — Didi comprend les noms de lieux et adresses en anglais. Pour les hôtels, tapez le nom de l'hôtel. Pour les attractions, tapez le nom de l'attraction.

2. 2. Confirmer votre point de prise en charge

   L'application utilise votre position GPS comme point de prise en charge. Si le repère est légèrement décalé, faites-le glisser vers le bon endroit. Pour les zones fréquentées comme les gares, recherchez la zone de prise en charge Didi désignée indiquée sur la carte.

3. 3. Choisir votre type de voiture

   Didi propose plusieurs niveaux : Express (le moins cher, voitures standard), Premier (chauffeurs mieux notés, voitures plus récentes) et Luxury (véhicules premium). Express convient pour la plupart des trajets. L'estimation du prix s'affiche avant de confirmer.

4. 4. Confirmer la réservation

   Appuyez sur Confirmer la commande. Didi vous met en relation avec un chauffeur à proximité. Vous verrez le nom, la photo, la plaque d'immatriculation et la position en temps réel du chauffeur sur la carte. Le temps d'arrivée estimé est affiché.

5. 5. Rejoindre votre chauffeur

   Marchez jusqu'au point de prise en charge indiqué sur la carte. Le chauffeur appellera ou enverra un message s'il ne vous trouve pas — Didi dispose d'une fonction de traduction intégrée pour la communication chauffeur-passager. Vérifiez la plaque d'immatriculation avant de monter.

Pendant le trajet

L'application affiche votre itinéraire et le temps d'arrivée estimé tout au long du trajet. Vous n'avez pas besoin d'indiquer la destination au chauffeur — elle est déjà chargée dans son application. Si vous devez faire un arrêt, utilisez le chat intégré pour communiquer.

Paiement

Le paiement est automatique à la fin du trajet — débité sur votre moyen de paiement lié. Pas besoin d'espèces, pas de pourboire attendu. Un reçu apparaît dans l'application immédiatement après la fin du trajet.

Conseils pratiques

• Heures de pointe : La tarification dynamique s'applique pendant les heures de pointe (7h–9h, 17h–19h) et par temps de pluie. L'estimation du prix affiche toujours la majoration avant de confirmer.
• Prises en charge à l'aéroport : Les aéroports ont des zones de prise en charge Didi désignées, généralement au niveau des arrivées ou à un étage séparé. L'application indique la lettre/le numéro exact de la zone.
• Gares : Les grandes gares ont des zones de prise en charge Didi à l'extérieur des sorties principales. Suivez les panneaux Didi ou vérifiez la carte de l'application.
• Annulation : Vous pouvez annuler gratuitement dans les 2 minutes suivant la réservation. Après cela, de petits frais d'annulation s'appliquent.