How to Book High-Speed Train Tickets with Your Passport
Última actualización: 2026-04-30
La red ferroviaria de alta velocidad de China es una de las mejores formas de viajar entre ciudades — rápida, puntual y a menudo más barata que volar si se tiene en cuenta el tiempo en el aeropuerto. 
Antes de Reservar
Debes registrar tu pasaporte en 12306 antes de tu primera reserva. Es un paso único que tarda unos 10 minutos. Consulta la guía sobre el registro del pasaporte si aún no lo has hecho.
Registra tu pasaporte y verifica tu identidad antes de necesitar viajar — el proceso de verificación puede tardar hasta 24 horas. No lo dejes para el día antes de tu viaje.
Buscar Trenes
1. Abrir 12306 y tocar 'Billetes'
En la pantalla de inicio, toca la sección de reserva de billetes. Selecciona 'Solo ida' o 'Ida y vuelta'. Introduce tu ciudad de salida y destino en inglés — la aplicación acepta nombres de ciudades en inglés para las principales ciudades.
2. Establecer tu fecha de viaje
Toca el campo de fecha y selecciona tu fecha de viaje. Puedes reservar con hasta 15 días de antelación para la mayoría de rutas. Las rutas populares (Pekín–Shanghái, Pekín–Xi'an) se agotan rápido — reserva lo antes posible.
3. Buscar y explorar resultados
Toca Buscar. Los resultados muestran todos los trenes para ese día ordenados por hora de salida. Cada listado muestra: número de tren, horas de salida/llegada, duración del trayecto y clases de asiento disponibles con precios.
Entender los Tipos de Tren y Clases
Tipos de tren:
- Trenes G (高铁) — Trenes de alta velocidad más rápidos, 300+ km/h. Ideales para las principales conexiones entre ciudades.
- Trenes D (动车) — Alta velocidad pero algo más lentos, a menudo más baratos.
- Trenes C — Exprés interurbano, rutas cortas.
Clases de asiento:
- Segunda clase (二等座) — Asientos estándar, disposición 3+2, cómodos para la mayoría de trayectos. Los más asequibles.
- Primera clase (一等座) — Asientos más anchos, disposición 2+2, más espacio para las piernas. Vale la pena para trayectos de más de 3 horas.
- Clase business (商务座) — Asientos reclinables en algunos trenes. Caros pero excelentes para trayectos largos o nocturnos.
La segunda clase en trenes G es realmente cómoda — los asientos son mejores que la clase turista en la mayoría de aerolíneas. La primera clase vale la pena para trayectos de más de 4 horas.
Reservar tu Billete
1. Seleccionar un tren y clase de asiento
Toca el tren que quieres. Elige tu clase de asiento — verde significa disponible, gris significa agotado. Toca la clase de asiento para continuar.
2. Introducir datos del pasajero
Añade un pasajero. Para turistas extranjeros, selecciona 'Pasaporte' como tipo de identificación. Introduce tu número de pasaporte exactamente como aparece. Introduce tu nombre en inglés tal como figura en tu pasaporte. Introduce tu número de teléfono (el de tu país de origen funciona).
3. Elegir tu asiento (opcional)
Algunos trenes permiten la selección de asiento — puedes elegir un asiento de ventana o pasillo en el mapa de asientos. Si la selección de asiento no está disponible, los asientos se asignan automáticamente.
4. Pagar con tarjeta internacional
En el pago, selecciona 'Tarjeta internacional' como método de pago. Introduce los datos de tu Visa o Mastercard. Tu banco puede aplicar una pequeña comisión por transacción en el extranjero. Recibirás una confirmación de reserva inmediatamente.
Después de Reservar
Tu billete aparece en 12306 en 'Mis pedidos'. No necesitas imprimir nada — tu pasaporte es tu billete. En la estación, ve al control de seguridad y muestra tu pasaporte. En la puerta del andén, inserta tu pasaporte en el lector o muéstralo al personal.
Ten accesible tu confirmación de reserva de 12306 — necesitarás el número de tren y el número de asiento al embarcar. Haz una captura de pantalla o guárdala sin conexión por si pierdes señal en la estación.
Consejos Prácticos
- Reserva con antelación: Los trenes G Pekín–Shanghái los fines de semana se agotan con 10–14 días de antelación. Reserva en cuanto confirmes tus fechas.
- Fechas flexibles: Si tu tren preferido está agotado, comprueba el día anterior o siguiente — la disponibilidad cambia a medida que la gente cancela.
- Estación vs. ciudad: Las grandes ciudades tienen varias estaciones (p.ej. Pekín tiene Pekín Sur, Pekín, Pekín Norte). Asegúrate de ir a la correcta — pueden estar muy alejadas entre sí.
- Llega pronto: Reserva 30–45 minutos antes de la salida para el control de seguridad, encontrar tu andén y embarcar. Los trenes de alta velocidad salen a tiempo y no esperan.
- Equipaje: Sin límites de peso de equipaje en los trenes, pero los portaequipajes son limitados. Las bolsas grandes van en el espacio al final del vagón.