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How to Order Food Delivery to Your Hotel with Meituan

Última actualización: 2026-04-30

Meituan
Meituan
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View Guide → es la mayor plataforma de entrega de comida de China, que cubre prácticamente cada ciudad y pueblo. La entrega es rápida (normalmente 30–45 minutos), barata (tarifa de entrega de ¥5–15) y disponible desde miles de restaurantes. Para las noches tardías, los días de lluvia o cuando simplemente quieres comer en tu habitación, es la opción más conveniente.

Prepararse para la entrega

Antes de pedir, necesitas una dirección de entrega. Los hoteles funcionan bien — usa la dirección del hotel y añade tu número de habitación en las notas.

  1. 1. Abrir Meituan y establecer tu dirección de entrega

    Toca el campo de ubicación en la parte superior de la pantalla. Busca el nombre de tu hotel en inglés o chino. Selecciona el hotel correcto de la lista. Añade tu número de habitación en el campo de notas de dirección.

  2. 2. Explorar restaurantes

    Meituan muestra restaurantes que entregan en tu ubicación, ordenados por distancia y valoración. Usa los filtros de categoría (comida china, comida rápida, postres, etc.) para reducir las opciones.

  3. 3. Seleccionar un restaurante y explorar el menú

    Toca un restaurante para ver su menú. La mayoría de los menús están en chino — usa el modo cámara de Google Translate para leer los nombres de los platos, o busca fotos. Toca los artículos para añadirlos a tu carrito.

  4. 4. Revisar tu pedido y pagar

    Toca el icono del carrito para revisar tu pedido. Comprueba el tiempo de entrega estimado y el coste total (incluida la tarifa de entrega). Toca Pagar.

  5. 5. Pagar y rastrear

    Paga con WeChat Pay o Alipay. Después del pago, una pantalla de seguimiento muestra el estado del pedido: restaurante preparando → repartidor recogió → en camino → entregado. La ubicación en tiempo real del repartidor aparece en un mapa.

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Añade una nota en las instrucciones de entrega: "Por favor llama cuando llegues" (请到了打电话). La mayoría de los repartidores llamarán a tu habitación o a la recepción del hotel. Si no hablas chino, la recepción puede recibir la entrega por ti.

Leer el menú

La mayoría de los menús de Meituan están solo en chino. Estrategias:

  • Fotos: La mayoría de los platos tienen fotos — toca la foto para ver una imagen más grande
  • Traducción por cámara: Usa el modo cámara de Google Translate para traducir los nombres de los platos
  • Artículos populares: Busca artículos marcados con un icono de llama o "爆款" (popular) — estos son los más vendidos del restaurante
  • Valoraciones: Cada plato muestra su número de pedidos y valoración

Entender las tarifas de entrega y los mínimos

  • Tarifa de entrega: Normalmente ¥3–15, mostrada antes de pagar
  • Pedido mínimo: La mayoría de los restaurantes tienen un importe mínimo de pedido (normalmente ¥15–30)
  • Tiempo estimado: Mostrado en el listado del restaurante — normalmente 30–45 minutos
  • Recargo por lluvia/hora punta: Las tarifas de entrega aumentan durante la lluvia y las horas punta (almuerzo 11h–13h, cena 17h–20h)

Consejos prácticos

  • Dirección del hotel en chino: Pide a tu hotel su dirección en chino y guárdala como dirección de entrega. Esto evita problemas de reconocimiento de dirección.
  • Tiendas de conveniencia: Meituan también entrega desde tiendas de conveniencia (7-Eleven, FamilyMart) — útil para snacks, bebidas y artículos de aseo.
  • Cancelación: Puedes cancelar dentro de unos minutos de hacer el pedido si el restaurante no ha empezado a preparar. Después de eso, la cancelación puede no ser posible.
  • Valoración: Después de la entrega, puedes valorar la comida y el repartidor. Las valoraciones ayudan a otros turistas a encontrar buenos restaurantes.