China Travel Guide — Essential Apps for Tourists

Los metros y autobuses de China aceptan Alipay directamente en el torniquete o en la puerta del autobús — sin tarjeta física, sin cola para sacar billetes. La clave es saber que los pagos de transporte usan un código QR diferente al de tu código de pago habitual, y debe activarse por ciudad antes de usarlo. Hazlo una vez en cada ciudad que visites y moverte se vuelve muy sencillo.

El código QR de transporte — Qué es y por qué importa

Tu código habitual de "Pagar" de Alipay no funciona en los torniquetes del metro. El sistema de metro usa un código QR de transporte dedicado vinculado a una cuenta de transporte específica de cada ciudad. Lo activas una vez en la sección de Transporte de Alipay y se vincula a tu Visa o Mastercard existente — sin recargas ni saldo separado necesarios.

Activa el código de transporte para cada ciudad antes de llegar a la estación. El código de Pekín no funciona en Shanghái y viceversa. Configurarlo en el torniquete mientras se forma una cola detrás de ti es muy estresante.

Activar el código QR de transporte

1. Abrir la sección de Transporte
En la pantalla de inicio de Alipay, busca 'Transporte' o '出行' en la fila superior de iconos. Si no lo ves, toca 'Más' y encuéntralo en la lista completa.
2. Seleccionar tu ciudad
La app te pide que elijas una ciudad. Selecciona la ciudad en la que estás — Pekín, Shanghái, Guangzhou, Chengdu y la mayoría de las grandes ciudades están disponibles.
3. Activar la tarjeta de metro o autobús
Toca 'Metro' o 'Autobús' y luego 'Activar' u 'Obtener ahora'. Acepta los términos — Alipay cargará directamente a tu Visa o Mastercard vinculada. No se requiere recarga.
4. Usar el código QR en el torniquete
Aparece un código QR. En el torniquete del metro, acerca tu teléfono al escáner hasta que emita un pitido y el torniquete se abra. Usa el mismo código al salir para que se deduzca la tarifa correcta.
5. Repetir para cada nueva ciudad
Cuando llegues a una nueva ciudad, vuelve a Transporte, cambia a la nueva ciudad y activa de nuevo. Cada ciudad es independiente.

Uso en autobuses

Los autobuses funcionan igual que el metro — escanea tu código QR de transporte en el lector al subir. En Pekín y algunas otras ciudades, también debes escanear antes de bajar porque las tarifas dependen de la distancia. En la mayoría de las demás ciudades, un solo escaneo al subir es suficiente.

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Abre el código QR de transporte antes de subir al autobús. Los lectores del autobús a veces escanean rápidamente y el conductor no espera — tenlo listo en pantalla.

Tarifas y costes

Las tarifas de metro suelen ser de ¥2 a 10 según la distancia. Las tarifas de autobús son generalmente de ¥1 a 3. Alipay no cobra ninguna comisión adicional por pagos de transporte — pagas solo la tarifa estándar, que se descuenta de tu tarjeta vinculada. Puede aplicarse la comisión por transacción en el extranjero de tu banco (normalmente 1–3 %).

Consejos prácticos

Activa el pago sin conexión: En los ajustes de Alipay puedes activar códigos de transporte sin conexión que funcionan sin internet para pagos de hasta ¥200 — útil en estaciones subterráneas sin señal.
Inglés en las estaciones: Los metros de las grandes ciudades (Pekín, Shanghái, Guangzhou) tienen inglés en toda la señalización, mapas y megafonía. Sigue el color y el número de línea.
Horas punta: Los metros de Pekín y Shanghái están llenos de 7:30 a 9:00 y de 17:30 a 19:30 en días laborables. Viaja fuera de las horas punta si es posible.
Alternativa si la configuración falla: Si no consigues que funcione el código QR de transporte, la mayoría de las grandes estaciones de metro tienen máquinas expendedoras de billetes en inglés — paga en efectivo o, en algunas ciudades, con una tarjeta de transporte física en el mostrador de servicio.

Solución de problemas

¿El código QR de transporte dice "no disponible" para tu ciudad? No todas las ciudades más pequeñas están en la red de transporte de Alipay. En ese caso, compra billetes individuales en la máquina (efectivo o WeChat Pay) o usa una tarjeta de transporte disponible en el mostrador de servicio de la estación.

¿El torniquete no lee tu código? Aumenta el brillo de la pantalla al máximo y mantén el teléfono quieto a 3–5 cm del lector. Si sigue sin funcionar, usa una entrada con personal — el personal puede dejarte pasar y podrás resolver el problema después.