How to Board a High-Speed Train Using Your E-Ticket and Passport

Une fois votre billet réservé sur

View Guide →, l'embarquement est simple — votre passeport est votre billet à chaque point de contrôle. Pas d'impression nécessaire. Voici ce à quoi vous attendre dès votre arrivée à la gare.

À l'Entrée de la Gare

1. 1. Trouver le contrôle de sécurité

   Toutes les gares chinoises exigent un contrôle de sécurité avant d'entrer dans le hall principal. Cherchez les machines à rayons X et les détecteurs de métaux à l'entrée. C'est similaire à la sécurité aéroportuaire — les sacs passent par le scanner, vous marchez à travers le détecteur.

2. 2. Montrer votre passeport à la sécurité

   Au point de contrôle de sécurité, montrez votre passeport à l'agent. Il le scannera pour vérifier que vous avez un billet valide. Gardez votre passeport accessible — vous en aurez besoin plusieurs fois.

3. 3. Entrer dans le hall d'attente principal

   Après la sécurité, vous êtes dans le hall principal. Trouvez votre train sur le tableau des départs — cherchez votre numéro de train (ex. G1, D301). Le tableau indique le numéro de quai (候车室/检票口) et l'heure d'embarquement.

Trouver Votre Quai et Embarquer

1. 1. Aller dans la bonne salle d'attente

   Les gares chinoises ont des salles d'attente numérotées (候车室) correspondant aux quais. Trouvez la salle d'attente pour votre numéro de train sur le tableau des départs. Asseyez-vous et attendez que l'embarquement soit annoncé — généralement 15 à 20 minutes avant le départ.

2. 2. Passer par la porte de contrôle

   Quand l'embarquement est annoncé, rejoignez la file à la porte. Insérez votre passeport dans le lecteur à la porte — la machine lit la puce ou le code-barres. La porte s'ouvre automatiquement. Si elle ne s'ouvre pas, montrez votre passeport au membre du personnel à la porte.

3. 3. Trouver votre voiture et votre siège

   Votre billet indique votre numéro de voiture (车厢) et votre numéro de siège (座位). Les numéros de voiture sont affichés sur le quai et à l'extérieur de chaque voiture. Marchez le long du quai pour trouver votre voiture, puis montez et trouvez votre siège.

Dans le Train

Votre numéro de siège est imprimé sur votre confirmation de réservation dans l'application 12306. Le format est : numéro de voiture + lettre/numéro de siège (ex. 05C signifie voiture 5, siège C).

Disposition des sièges en deuxième classe :

• Les sièges A et F sont des sièges côté fenêtre
• Les sièges C et D sont des sièges côté couloir
• Le siège B est le siège du milieu dans une rangée de 3

À l'Arrivée à Destination

À l'arrivée, sortez par les portes d'arrivée. Insérez à nouveau votre passeport dans le lecteur ou montrez-le au personnel. Suivez les panneaux pour la sortie (出口) ou les transports de correspondance.

Conseils Pratiques

• Faites une capture d'écran de votre billet : Avant d'entrer dans la gare, faites une capture d'écran de votre confirmation de réservation dans 12306. Vous aurez besoin du numéro de train, de la voiture et du numéro de siège — et vous n'aurez peut-être pas de signal à l'intérieur de la gare.
• Le passeport doit être physique : Vous avez besoin de votre vrai passeport à chaque porte — une photo sur votre téléphone n'est pas acceptée.
• Grandes gares : Les grandes gares comme Pékin Sud ou Shanghai Hongqiao sont immenses. Prévoyez du temps supplémentaire pour trouver votre quai, surtout si c'est votre première fois.
• Bagages : Il n'y a pas de contrôle des bagages dans les trains. Les sacs vont dans le porte-bagages ou dans l'espace en bout de voiture. Il n'y a pas de limite de poids, mais les très grands sacs peuvent ne pas tenir dans le porte-bagages.
• Nourriture et boissons : Vous pouvez apporter de la nourriture dans le train. Il y a aussi un wagon-restaurant dans la plupart des trains G, et le personnel passe vendre des collations et des repas chauds.