Gare de Zhangjiajie-Ouest : trains à grande vitesse, billets et correspondances
Dernière mise à jour: 26 juil. 2026
La gare de Zhangjiajie-Ouest (张家界西站) est le point d'arrivée et de départ de la quasi-totalité des trains à grande vitesse desservant Zhangjiajie : si vous venez de Changsha, Chongqing, Chengdu, Canton ou Shanghai en train à grande vitesse, c'est votre gare. Elle se situe à environ 6–8 km au nord-ouest du centre-ville, dans le district de Yongding, a ouvert en décembre 2019 et accueille les trains des séries C, G et D qu'empruntent la plupart des visiteurs. Votre passeport étranger fait office de billet : aucun imprimé n'est nécessaire, mais vous devrez le présenter à chaque contrôle.
Où se trouve la gare et distances clés
La gare se trouve dans le secteur de Shadi, district de Yongding, sur l'avenue Wulingshan (武陵山大道). Elle est plus proche des zones touristiques que l'ancienne gare du centre-ville. Distances et temps de trajet approximatifs :
| Destination | Distance | En voiture/taxi | En transports en commun |
|---|---|---|---|
| Centre-ville (quartier de Dayong Ancient City) | ~6 km | 12–15 min | ~25 min (bus 6 / 17) |
| Station du téléphérique de Tianmen Mountain | ~8 km | 15–20 min | ~30 min (bus 6 / 17) |
| Aéroport Zhangjiajie Hehua (DYG) | ~10 km | 18–22 min | 35–40 min (bus 17) |
| Zone touristique de Wulingyuan (porte Est) | ~28 km | 35–40 min | ~50 min (bus touristique direct) |
| Grand Canyon et pont de verre | ~42 km | 55–60 min | ~80 min (car) |
Lignes à grande vitesse au départ de Zhangjiajie-Ouest
La gare est située sur deux lignes : le chemin de fer Qianjiang–Zhangjiajie–Changde et la ligne à grande vitesse Zhangjiajie–Jishou–Huaihua. Les principales liaisons pour les touristes (train le plus rapide, seconde classe) :
| Liaison | Durée du train le plus rapide | Prix approx. en 2e classe |
|---|---|---|
| Changsha-Sud | ~2 heures (plus de 20 trains par jour) | ~160 ¥ |
| Fenghuang Gucheng (ancienne ville de Fenghuang) | ~1 heure | ~55 ¥ |
| Chongqing-Ouest | ~2,5 heures | ~210 ¥ |
| Chengdu-Est | ~5 heures | ~410 ¥ |
| Canton-Sud (Guangzhou South) | ~5,5–6 heures | ~570 ¥ |
| Shanghai Hongqiao | ~9,5–10 heures | ~775 ¥ |
Les trains plus lents sur ces mêmes liaisons peuvent mettre nettement plus de temps (les services vers Changsha varient de moins de 2 heures à 3,5 heures) : vérifiez donc la durée, pas seulement le prix, au moment de la réservation.
Les horaires et les tarifs changent avec les ajustements saisonniers. Confirmez les horaires et les prix sur China Railway 12306 ou Trip.com avant de réserver — considérez les chiffres ci-dessus comme des estimations de planification.
Comment acheter des billets avec un passeport étranger
Le réseau ferroviaire chinois fonctionne entièrement en billet électronique : votre passeport est votre billet et aucun imprimé n'est requis. Les billets sont mis en vente 15 jours avant le départ.
- 12306 (officiel, au tarif officiel) : China Railway 12306 dispose d'une interface en anglais et accepte les passeports étrangers. Créez votre compte et soumettez votre passeport pour vérification quelques jours avant la réservation — la validation manuelle peut prendre de quelques heures à 1–2 jours ouvrés. Saisissez votre nom exactement comme il apparaît dans la zone de lecture automatique de votre passeport, y compris les seconds prénoms.
- Trip.com (la solution de repli la plus simple) : Ctrip / Trip.com accepte les numéros de téléphone étrangers et les cartes internationales, avec un parcours de réservation entièrement en anglais et un service client anglophone, moyennant un léger supplément de service.
- À la gare : les guichets (售票处) peuvent vendre des billets et traiter les modifications ou remboursements pour les titulaires de passeport. Au moins un guichet gère généralement les vérifications manuelles de passeport — ne comptez pas sur les bornes en libre-service, qui exigent en général une carte d'identité chinoise.
Départ de Zhangjiajie-Ouest : étape par étape
1. Arrivez 45 à 60 minutes en avance
Prévoyez 75 minutes en haute saison (juillet–août, semaine dorée début octobre). La gare est moderne, mais les contrôles de passeport prennent plus de temps que les portiques à carte d'identité.
2. Entrez par le passage manuel
À l'entrée, présentez votre passeport au passage manuel de vérification tenu par un agent — les portiques automatiques ne lisent que les cartes d'identité chinoises. Tous les bagages passent au scanner à rayons X.
3. Repérez votre porte dans le hall d'attente du 2e étage
Consultez les tableaux des départs pour trouver votre numéro de train et votre porte (par ex. porte 3A ou 3B). Guichets, snacks, toilettes et fontaines à eau se trouvent tous à ce niveau.
4. Embarquez par le passage manuel
L'embarquement ouvre environ 15 à 20 minutes avant le départ et ferme 5 minutes avant. Présentez votre passeport au personnel du passage manuel à côté des portiques, puis descendez l'escalier mécanique vers le quai (1F).
5. Trouvez votre voiture et votre siège
Les numéros de voiture sont indiqués au sol sur le quai et sur les écrans suspendus. Votre place attribuée (par ex. voiture 04, siège 08C) figure dans votre confirmation de réservation.
Arrivée et correspondances
Après être descendu du train, suivez les panneaux verts « Exit » (出口) vers le niveau des arrivées en sous-sol (B1), présentez votre passeport au passage manuel de sortie, puis choisissez votre transport.
- Bus urbains : le bus 6 dessert le centre-ville et la station basse du téléphérique de Tianmen Mountain ; le bus 17 relie la gare à l'aéroport en passant par le centre-ville. Le ticket coûte 2 ¥ — payez en espèces avec l'appoint exact ou avec un QR code transport dans Alipay ou WeChat.
- Taxi : suivez les panneaux bilingues vers la file officielle de taxis au niveau B1. Les chauffeurs utilisent le compteur ; le centre-ville coûte environ 20–30 ¥ et la station du téléphérique de Tianmen environ 25–45 ¥.
- VTC : les prises en charge Didi se font aux voies de prise en charge désignées — définissez votre point de prise en charge dans l'application et suivez l'itinéraire piéton indiqué.
Vers la zone touristique de Wulingyuan (parc forestier national de Zhangjiajie)
- Bus touristique direct : des cars partent de la gare routière longue distance adjacente (客运站) vers la gare routière de Wulingyuan, environ toutes les 15–30 minutes en journée (environ 08:30–17:00), dès qu'ils sont remplis. Le trajet dure 40–50 minutes et coûte environ 13–15 ¥.
- Taxi/VTC : 35–40 minutes jusqu'à la porte Est de Wulingyuan (Signpost Gate), environ 80–110 ¥.
Vers Tianmen Mountain
Prenez le bus 6 ou 17 jusqu'à l'arrêt Tianmen Mountain Cable Car Station (~30 minutes), ou un taxi (~15–20 minutes, environ 25–45 ¥). La station basse du téléphérique se trouve en centre-ville, pas au pied de la montagne.
Vers le Grand Canyon de Zhangjiajie et le pont de verre
Prenez un car au départ de la gare routière en direction du Grand Canyon ou de Jiangya (environ 80 minutes), ou allez d'abord à Wulingyuan puis prenez un minibus local. Un taxi direct met 55–60 minutes et coûte environ 120–150 ¥.
Dans la gare : plan et services
- 2F — départs : contrôle de sécurité, hall d'attente, portes d'embarquement, guichets, snacks et supérettes, toilettes, eau potable.
- 1F — quais : voies et quais d'embarquement, accessibles par escalier mécanique ou ascenseur à l'ouverture de l'embarquement.
- B1 — arrivées : portiques de sortie, file de taxis, stations de bus urbains et gare routière longue distance.
Une consigne à bagages (comptoir et casiers, environ 10–30 ¥ par jour selon la taille) se trouve près du hall des billets et de la salle d'attente. Des bornes de recharge et des batteries externes en libre-service sont réparties dans les zones d'attente — leur location exige Alipay ou WeChat.
Zhangjiajie-Ouest ou gare de Zhangjiajie : ne les confondez pas
La ville compte deux gares, distantes d'environ 10 km :
- Zhangjiajie-Ouest (张家界西站) — la gare à grande vitesse pour les trains G, D et C. La quasi-totalité des touristes y arrivent.
- Gare de Zhangjiajie (张家界站) — l'ancienne gare du centre-ville pour les trains classiques lents (séries K, T, Z), près du téléphérique de Tianmen Mountain.
Vérifiez toujours quelle gare figure sur votre billet. Si votre hôtel est en centre-ville et que vous avez réservé un train de nuit lent, l'ancienne gare peut être la bonne — mais pour tout ce qui est grande vitesse, c'est Zhangjiajie-Ouest.
Conseils pratiques
- Limites de bagages dans les trains à grande vitesse : 20 kg par adulte, avec une somme longueur + largeur + hauteur de 130 cm maximum. Les aérosols de plus de 120 ml et les couteaux (y compris les couteaux suisses) sont confisqués au contrôle de sécurité.
- Gardez votre passeport à portée de main : vous le présenterez au moins trois fois — en entrant dans la gare, à l'embarquement et à la sortie à destination.
- Enregistrez l'adresse en chinois : 张家界西站 (avenue Wulingshan, district de Yongding) sur votre téléphone pour la montrer aux chauffeurs de taxi.
- Configurez le paiement mobile avant d'arriver : boutiques, guichets, bus et taxis acceptent massivement Alipay ou WeChat Pay plutôt que les espèces ou les cartes étrangères.
- Tout fonctionne à l'heure de Pékin — les portes d'embarquement ferment 5 minutes avant le départ et les trains n'attendent pas.